- リモコン操作でエアコンが反応しない
- リモコンの操作で、エアコンが反応しない場合、「リモコン側」か「エアコン本体側」の不具合の可能性があります。下記の診断方法でご確認ください。
(1)リモコンの電池を新しい電池に交換いたしましたか?
(2)電池を交換しても改善しない場合は、リモコンのリセットをお試しください。
①電池を抜いてください。
②電池を抜いたまま、約1分間リモコンを放置、または、リモコンのいずれかのボタンを15秒以上長押ししてください。
(3)リモコンから、信号(赤外線)が出ているか、確認してください。
・信号が出ていない場合は、リモコンの故障の可能性がございます。山八建設までご連絡ください。
・信号が出ている場合は、リモコンは正常に動作しています。エアコン本体側の確認をお願いします。(4)、(5)、(6)
(4)エアコン本体の【運転/停止】ボタンを押して、運転するかご確認ください。
・正常なリモコンで運転せず、エアコン本体の【運転/停止】ボタンで運転する場合は、エアコン本体の受光部不具合の可能性があります。
・エアコン本体の【運転/停止】ボタンで運転しない場合は、電源の不具合の可能性があります。(5)(6)をご確認ください。
(5)エアコン専用ブレーカーが落ちていないか、コンセントプラグが抜けていないかをご確認ください。
(6)エアコンを停止させた状態で、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーをOFFにして、約1分間放置した後、電源を入れて運転するかをご確認ください。
上記内容の確認をしていただいても改善しない場合は、製品のメーカー・型式をご確認のうえ販売店へ、あらかじめ設置されている製品については山八建設までご連絡ください。